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【営業の、ヒント59】ヒアリング

PREPで聞く場合重要なのは、R(理由)をどれだけ掘り下げられるか。
ここにお客さんが自分でも気づいていない本音が隠れている。
それを一緒に探していくのがヒアリング。

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