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【営業の、ヒント45】ヒアリング

営業とはお客様の問題を自社扱い商品で解決する事。
ヒアリングと称しつつ、自分の売りたい方向へ誘導してはいけない。
お客様は不思議と操られていると気がつく。
素直になにに困っているのか聞いてみよう。

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